une question ?
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les créations Sabrina Trèfle, la livraison, l’entretien et les commandes.
Les créations Sabrina Trefle
Les sacs et les accessoires sont-ils fabriqués à la main ?
Oui, chaque création est confectionnée artisanalement dans mon atelier près de Chartres.
Les créations sont-elles réalisées en série ?
Non. Les modèles sont fabriqués en petites séries afin de préserver leur originalité.
Pourquoi mes sacs et accessoires sont-ils différents ?
Ils associent inspiration rétro, tissus colorés et fabrication artisanale française.
Les tissus sont-ils renouvelés ?
Oui, les collections évoluent régulièrement selon les tissus disponibles.
Organisation et utilisation
Les sacs possèdent-ils des poches intérieures ?
Les modèles sont inspirés des besaces traditionnelles et privilégient un espace principal généreux.
Comment organiser mes affaires ?
Les porte-monnaie, pochettes et étuis à lunettes assortis permettent d’organiser facilement vos essentiels.
Quel modèle choisir pour les évènements ?
Le sac Emma est particulièrement apprécié pour sa capacité et son confort.
Livraison et commandes
Sous combien de temps ma commande est-elle expédiée ?
Sous 48 heures ouvrées.
Livrez-vous à l’international ?
oui.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, dès 75 € d’achat.
Puis-je suivre mon colis ?
Oui, un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.
Entretien
Comment nettoyer mon sac ?
Un simple chiffon humide suffit dans la plupart des cas.
Les tissus résistent-ils à un usage quotidien ?
Oui, ils sont sélectionnés pour leur qualité et leur durabilité.
Retours et service client
Puis-je retourner un article ?
Oui, conformément à la réglementation en vigueur.
Comment me contacter ?
Via le formulaire de contact ou les réseaux sociaux.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Je réponds personnellement à vos questions et vous conseille dans le choix de votre création.
Pourquoi choisir une création Sabrina Trefle ?
🧵Fabrication artisanale française
🎨 Tissus soigneusement sélectionnés
✨ Petites séries originales
📦 Expédition rapide sous 48h
❤️ Plus de 10 ans de savoir-faire