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questions frequentes

Les créations Sabrina Trefle

Les sacs et les accessoires sont-ils fabriqués à la main ?

Oui, chaque création est confectionnée artisanalement dans mon atelier près de Chartres.

Les créations sont-elles réalisées en série ?

Non. Les modèles sont fabriqués en petites séries afin de préserver leur originalité.

Pourquoi mes sacs et accessoires sont-ils différents ?

Ils associent inspiration rétro, tissus colorés et fabrication artisanale française.

Les tissus sont-ils renouvelés ?

Oui, les collections évoluent régulièrement selon les tissus disponibles.

Organisation et utilisation

Les sacs possèdent-ils des poches intérieures ?

Les modèles sont inspirés des besaces traditionnelles et privilégient un espace principal généreux.

Comment organiser mes affaires ?

Les porte-monnaie, pochettes et étuis à lunettes assortis permettent d’organiser facilement vos essentiels.

Quel modèle choisir pour les évènements ?

Le sac Emma est particulièrement apprécié pour sa capacité et son confort.

Livraison et commandes

Sous combien de temps ma commande est-elle expédiée ?

Sous 48 heures ouvrées.

Livrez-vous à l’international ?

oui.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, dès 75 € d’achat.

Puis-je suivre mon colis ?

Oui, un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

Entretien

Comment nettoyer mon sac ?

Un simple chiffon humide suffit dans la plupart des cas.

Les tissus résistent-ils à un usage quotidien ?

Oui, ils sont sélectionnés pour leur qualité et leur durabilité.

Retours et service client

Puis-je retourner un article ?

Oui, conformément à la réglementation en vigueur.

Comment me contacter ?

Via le formulaire de contact ou les réseaux sociaux.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Je réponds personnellement à vos questions et vous conseille dans le choix de votre création.

Pourquoi choisir une création Sabrina Trefle ?

🧵Fabrication artisanale française

🎨 Tissus soigneusement sélectionnés

✨ Petites séries originales

📦 Expédition rapide sous 48h

❤️ Plus de 10 ans de savoir-faire